ไม่ใช่ทุกคนที่มีบุคลิกเป็นแฟรนไชส์ นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนที่จะกระโดดในปีที่สองของฉันในฐานะเจ้าของแฟรนไชส์ ฉันตระหนักดีว่างานนี้ไม่ใช่สำหรับทุกคน—แต่เป็นงานสำหรับฉันอย่างแน่นอนฤดูหนาวปี 2554 เป็นไปอย่างยากลำบาก ฉันทำงานใน Erbert & Gerbert’s เป็นปีที่สองติดต่อกันโดยขาดทุนทุกวัน ทำงานมากกว่า 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์และนอนที่ร้านในวันหยุดสุดสัปดาห์โดยหยุดเพียงสี่ชั่วโมง
ระหว่างกะปิดและเปิด ฉันเห็นยอดขาย คุณภาพ และการยอมรับ
ในตลาดของเราเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ แต่ฉันพยายามชดเชยความพยายามที่ล้มเหลวในตลาดโดยแฟรนไชส์ก่อนหน้านี้ถึงสองครั้ง ฉันไม่เคยแน่ใจว่าการเพิ่มขึ้นของเราจะแซงหน้าการขาดทุนของเราหรือไม่ หรือแม้ว่าสัปดาห์นั้นจะเป็นสัปดาห์สุดท้ายของการดำเนินงาน
การออกจากสถานที่อันเยือกเย็นไปสู่ความร่ำรวยเป็นช่วงเวลาที่ทรมาน การศึกษา และเหน็ดเหนื่อยซึ่งยืดเยื้อฉันเกินกว่าที่ฉันคิดว่าเป็นขีดจำกัดของฉัน สูตรสำหรับสิ่งที่ทำให้ฉันต้องผ่านช่วงเวลานั้นรวมถึงการเตรียมอาหารสองสามถ้วย ความพยายามหนึ่งแกลลอน ความสิ้นหวังหนึ่งช้อนโต๊ะกลม และอาจถึงขั้นท้อแท้เล็กน้อย แต่สิ่งที่ช่วยฉันได้มากที่สุดคือการมีบุคลิกที่เหมาะสมสำหรับการเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ ว่างานนี้เหมาะสมกับฉันทั้งทางร่างกายและจิตใจ ด้วยความสามารถในการเตรียมการและการดำเนินการที่เหมาะสม ทำให้ฉันมีสมาธิและมีแรงผลักดัน และท้ายที่สุดเปิดประตูไว้
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้เล่นแฟรนไชส์: แฟรนไชส์ของอานตี้แอนน์เกี่ยวกับความสำคัญของการขอคำแนะนำ
ตามคำนิยาม แฟรนไชส์จะต้องเป็นผู้เล่นในทีม ตั้งแต่เริ่มมีส่วนร่วมกับแฟรนไชส์ของพวกเขา พวกเขาเข้าสู่ความสัมพันธ์แบบสมยอม สละสิทธิ์ในการปกครองตนเองเพื่อรับสิทธิพิเศษในการรักษาความปลอดภัย ในขณะที่ร้านค้าของฉันกำลังประสบปัญหา หนึ่งในสินค้ายอดนิยมของเราถูกยกเลิกจากสายผลิตภัณฑ์ของเราเนื่องจากยอดขายที่ตกต่ำทั่วทั้งระบบ เจ้าของอิสระอาจซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้จัดจำหน่ายเพื่อเพิ่มผลกำไร แต่ความรับผิดชอบของแฟรนไชส์คือการตอบสนองต่อการดำเนินการของแฟรนไชส์ นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ซื้อแฟรนไชส์ การยอมรับไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นคนขี้ขลาด หมายถึงการดูดซับการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่สามารถควบคุมได้และมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ในอนาคตในฐานะผู้เล่นในทีม
การเป็นผู้เล่นทีมในระบบแฟรนไชส์ใช้ได้ทั้งทางร่างกายและอารมณ์ ฉันมักจะติดใจและอิจฉาเจ้าของภัตตาคารแต่ละแห่งและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ พวกเขาคือคนที่ต้องการเริ่มทีมของตัวเองแทนที่จะเข้าร่วมทีม ในช่วง 100 ชั่วโมงของสัปดาห์ในปี 2554 หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดของฉันคือการตระหนักถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับแบรนด์และยังไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
ผู้ซื้อแฟรนไชส์ต้องมีความกล้าและตั้งใจแน่วแน่ที่จะนอนบนพื้น
ในห้องพักผ่อนเมื่อจำเป็น แต่ยังต้องรู้ด้วยว่าการขยายตัวเองมากเกินไปไม่ได้ส่งผลดีต่อแบรนด์และเป็นเพียงความคิดที่ไม่ดี การทำงานหนักจะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณทำงานอย่างชาญฉลาดเช่นกัน และแฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จรู้และปฏิบัติตามนั้น ฉันทราบดีว่าฉันไม่สามารถจ่ายเงินให้พนักงานทำงานตามจำนวนชั่วโมงที่ฉันได้รับ และใช้โอกาสนี้เพื่อรับรองความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน โดย “ทำงานหนักขึ้น” แต่เพิ่ม “การทำงานอย่างชาญฉลาด” ลงไปด้วย ผู้ซื้อแฟรนไชส์มีกิจวัตรประจำวันมากมายตามที่เจ้าของแฟรนไชส์กำหนด ซึ่งช่วยให้พวกเขามีเวลาโฟกัสไปที่การนำไปปฏิบัติแทน พวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำงานโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับราคาสินค้าหรือซุปที่ผู้จัดจำหน่าย
ที่เกี่ยวข้อง: 3 บทเรียนจากทศวรรษแห่งแฟรนไชส์
ในแง่หนังสือการ์ตูน แฟรนไชส์คือกัปตันอเมริกากับไอรอนแมนอิสระของเจ้าของธุรกิจแต่ละราย ภารกิจของพวกเขาถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับพวกเขาและพวกเขารู้ระเบียบการเพื่อให้บรรลุภารกิจนั้น พวกเขาสามารถทำงานหนักขึ้น และด้วยพลังของบุคลิกภาพและความมุ่งมั่น สามารถมีอิทธิพลเหนือคุณภาพของการดำเนินงาน ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ความคิดเห็นของสาธารณชน และความปรารถนาดีของธุรกิจ แฟรนไชส์ที่ดีต้องนำเสนอและกระตือรือร้นเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับชุมชนและลูกค้าของพวกเขา หากผู้รับแฟรนไชส์ไปเยี่ยมชมสถานที่ของตนเพียงสัปดาห์ละครั้ง พวกเขาจะไม่ได้รับการร้องขอจาก Big Bothers & Big Sisters สำหรับการบริจาคเพื่อจับฉลากรางวัล หรือจากที่พักพิงในท้องถิ่นสำหรับการบริจาคอาหารฉุกเฉิน พวกเขาคิดถึงลูกค้าที่อารมณ์เสียซึ่งอาจได้รับการชดเชยด้วยคำขอโทษและจะไม่กลับมาอีก
ทีมที่แฟรนไชส์เป็นส่วนหนึ่งของการขยายทั้งด้านบนและด้านล่าง พวกเขาเชื่อฟังเจ้าของแฟรนไชส์ด้านบนและรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นในสถานที่ด้านล่าง หากผู้ซื้อแฟรนไชส์ไม่มีส่วนประกอบหลัก คุณจะไม่สามารถยืมจากเพื่อนบ้านได้เมื่อความรับผิดชอบในการเป็นเจ้าของกลายเป็นเรื่องจริงไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมการเลือกแฟรนไชส์จึงเหมือนกับการเลือกรองเท้าคู่หนึ่ง
