บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องตอบคำถามให้เฉียบคมและเปิดการสนทนาเพื่อให้ได้บุคลากรที่มีความสามารถดีที่สุดและเหมาะสมที่สุดบริษัทของคุณดีพอ ๆ กับบริษัทที่ดูแล: ผู้ร่วมงานที่ประกอบด้วยทีมที่เป็นตัวเอกของคุณ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ร่วมงานของคุณพร้อมรับมือคือขั้นตอนการสัมภาษณ์ และโอกาสที่คุณอาจปฏิบัติต่อพวกเขาผิดทั้งหมด ฉันคิดว่าวิธีการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมยัง
ขาดอยู่อย่างมาก พวกเขาล้มเหลวในการผลักดันให้ผู้สมัคร
แสดงเนื้อหาของตนอย่างเพียงพอและพิสูจน์สิ่งที่พวกเขาเสนอ
วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้กระบวนการถูกต้องคือการตระหนักว่าคุณกำลังทำอะไรผิด ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่คุณอาจล้มเหลว
คุณกำลังถามคำถามที่คาดเดาได้
หากฉลาด ผู้สมัครของคุณน่าจะหันมาใช้ Google เพื่อค้นหาบริษัทของคุณและคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อย แต่การทำวิจัยเป็นขั้นต่ำสุดที่ผู้สอบได้สามารถทำได้ (แม้ว่าคุณอาจจะแปลกใจที่มีหลายคนที่ล้มเหลวในการเตรียมตัวขั้นพื้นฐานเช่นนี้)
ผู้สมัครส่วนใหญ่จะเตรียมคำตอบพื้นฐาน: “บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ ประสบการณ์ของคุณ ความท้าทายของคุณ” ฯลฯ คุณอาจมีคำตอบมากมายอยู่แล้วผ่านประวัติย่อของผู้สมัครและการค้นคว้าของคุณเอง หากคุณต้องการเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองจริงๆ ให้ถามคำถามที่คุณไม่รู้คำตอบและคำถามที่ผู้สมัครไม่สามารถเตรียมตัวได้ ทำให้พวกเขาไม่ทันตั้งตัวและบังคับให้พวกเขาจริงจังกับคุณ เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าผู้สมัครพร้อมแล้ว แต่สิ่งสำคัญยิ่งกว่าคือการดูว่าผู้สมัครเป็นใครจริงๆ มากกว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณเห็น
ที่เกี่ยวข้อง: 10 คำที่เป็นพิษที่คุณต้องไม่พูดในการสัมภาษณ์งาน
ดังนั้น นอกจากคำถามตามทักษะพื้นฐานแล้ว ให้หาวิธีทำให้ผู้สมัครของคุณประหลาดใจ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่น่าแปลกใจ ที่บริษัทจริงถามผู้สมัคร:
ใครจะเป็นผู้ชนะในการต่อสู้ระหว่าง Superman และ Batman? (มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด)
อธิบายสีเหลืองให้กับคนที่ตาบอด (สปิริตแอร์ไลน์)
คุณจะขายช็อกโกแลตร้อนในฟลอริด้าได้อย่างไร? (การเข้าซื้อกิจการของ JW)
คำถามที่ไม่เหมือนใครอย่างหนึ่งที่ฉันใช้คือ “บอกสิ่งที่เป็นความจริงซึ่งแทบจะไม่มีใครเห็นด้วยกับคุณเลย” นี่เป็นสิ่งหักห้ามใจที่จะบังคับให้ผู้สมัครต้องคิดอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่เคยถูกถามมาก่อน ทั้งหมดนี้แสดงเหตุผลที่พวกเขาเหมาะสมกับงาน
คุณให้ความสำคัญกับคำตอบที่ ‘ถูก’ และ ‘ผิด’ มากเกินไป
ในแนวทางเดียวกัน ผู้สัมภาษณ์บางคนอาจให้ความสำคัญกับคำตอบของผู้สมัครมากเกินไป โดยมีคำตอบที่ถูกและผิดโหลดไว้ในสมองและสมุดจด แต่ฉันเชื่อว่าพวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่วิธีการตอบคำถามของผู้สมัคร
ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามผู้สมัครว่าเส้นรอบวงของดวงจันทร์เป็นเท่าใด แม้ว่าคุณจะไม่คาดหวังให้พวกเขารู้คำตอบก็ตาม การสัมภาษณ์ไม่ใช่แบบทดสอบ เพราะงานไม่ใช่การทดสอบความรู้ แต่เป็นการแสดงความสามารถและความรู้ ผู้สมัครอาจถามคำถามนี้โดยขอให้ค้นหาคำตอบหรือเสนออีเมลติดตามพร้อมคำตอบ สิ่งนี้แสดงถึงความทุ่มเทและความคิดริเริ่มในการแก้ปัญหา
Google เคยมีกระบวนการสัมภาษณ์ที่เข้มงวดอย่างฉาวโฉ่ รวมถึงคำถามลับสมองที่ไร้สาระคำถามที่ถูกแบนในที่สุด ความแตกต่าง? พวกเขามุ่งเน้นไปที่คำตอบมากเกินไป และน้อยเกินไปในสิ่งที่สำคัญ: กลยุทธ์ ประสบการณ์ และพฤติกรรม
ที่เกี่ยวข้อง: 25 คำถามที่ยากที่สุดที่ Apple จะถามในการสัมภาษณ์งาน
Laszlo Bock รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการบุคคลของ Google กล่าวกับ New York Timesว่าในที่สุดบริษัทก็ “พบว่าผู้ฝึกสมองเป็นการเสียเวลาเปล่า” คำถามเช่น “คุณสามารถใส่ลูกกอล์ฟในเครื่องบินได้กี่ลูก” อย่าทำนายประสิทธิภาพเลยเขากล่าว “พวกเขาให้บริการเป็นหลักเพื่อทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกฉลาด”
สิ่งสำคัญคือต้องถามคำถามที่ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด บางครั้งฉันแบ่งปันกับผู้สมัครว่าเหตุใดฉันจึงถามคำถามประเภทนี้ และการกระทำใดที่ฉันต้องการให้แสดงเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าเราเป็นใครในฐานะองค์กรและวิธีที่เราคิด
ด้วยการอธิบายว่าขั้นตอนการสัมภาษณ์นั้นไม่เหมือนใครและเข้มงวดเพราะเราต้องการเพียงผู้มีความสามารถที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของเราและสำหรับตำแหน่งงาน ฉันก็กำจัดคนที่เหมาะสมออกไปเช่นกัน หากผู้สมัครคิดว่ากระบวนการนี้งี่เง่าหรือเข้มข้นเกินไป เขาหรือเธอจะไม่เหมาะกับบริษัทของเรา
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
